Oniez Aksesoris telah melakukan pemeriksaan kepada semua barang sebelum dikirimkan ke tempat customer, tetapi apabila barang tersebut sampai ke tempat customer dengan kondisi rusak atau cacat seperti peniti lepas, patah, manik-manik lepas dll, customer bisa melakukan retur dengan beberapa syarat berikut :
* Barang yg rusak/cacat harus dikembalikan dalam kondisi semula, lengkap dengan box bludru/kotak pembungkus lainnya tanpa itu klaim retur tidak bisa kami terima. Oleh karena itu, setelah produk diterima, segeralah lakukan pemeriksaan.
* Tukar barang hanya untuk model yang sama.
* Segera konfirmasikan kepada kami tentang barang yang akan anda retur melalui email atau SMS, maksimal batas konfirmasi adalah 2 X 24 jam sejak barang diterima.
* Ongkos kirim barang yang diretur ke worskhop Oniez Aksesoris ditanggung sepenuhnya oleh customer, sedangkan ongkos kirim balik dari workshop Oniez Aksesoris ke customer ditanggung sepenuhnya oleh Oniez Aksesoris.
Terima kasih atas perhatiannya (^^,)
Salam Hangat
- Oniez Aksesoris -
